中國汽車新聞網訊 這次的車主維修案例十分有趣,簡單的一次常規保養,卻引發了大問題,可謂是印證了保養套路淺,但也有危險;莫道修車無知己,我在達車匯等你。
曾被懷疑是修理廠的人?
達車匯粉絲的一輛2009的奧迪A8,經朋友介紹到專修店維修,在服務顧問接待的過程中,車主思路清晰地說出了需要修理的項目,顧問一邊記錄,一邊在心中思忖:車主怎么能這么清楚自己車的問題。該車主一度被懷疑是修理廠的工作人員。
經詢問,得知車主之前一直在其他機構維修保養,上次保養沒多久,電腦提示機油油位低。
之前并未遇到過此情況的車主,回到該店檢測時,技師給開出了長長的維修單:機油底殼、曲軸前油封、曲軸后油封、氣門室蓋和機濾底座等多處地方都存在漏油、滲油的情況,并請車主去車間親自查看拆下發動機護板后,下面露出來的一大片油乎乎的情況。
冷車情況下檢查機油尺,發現油位剛剛壓在下線。
一言不合要五萬?眼淚逆流成河
一臉狐疑的車主向技師質疑:之前沒有發現燒機油、漏機油的情況,怎么現在突然如此嚴重。
技師告知,通過看油泥情況,滲漏機油的情況長時間存在,只不過由于是微量,所以直到現在才被察覺,而且護板非常嚴實,更換機油時一般不會檢查如此細致,現在這種情況即使不修理也無大礙,但可能就會需要再保養周期內添加機油,修理的話,大致費用5萬元左右。
一直是在正規店保養,現在卻推脫說之前由于護板遮蓋的原因,看不到是否漏油。可您這一疏忽,手術費就5萬塊啊,車主的眼淚簡直逆流成河。
沒加夠量?怎么可能
懷著不甘的心態和朋友的口碑推薦,去了一家網紅維修點,這里的技師根據車主的描述,再次拆下發動機下護板檢查滲漏的情況,也檢查了機油油位和電腦檢測,發現這次電腦對于機油油位低的提示,極有可能是因為上一次保養時加機油不夠量。
拆下護板,龐大的V8發動機缸體映入眼前,而且和車主描述的一樣,油泥很多,而且護板上也附著有厚厚一層。但仔細檢查,油泥上都粘有塵土,呈凝固狀態,而不是不斷有新油流出的跡象,護板上的痕跡也能印證此判斷。
若根據此狀況判斷,一個保養周期內滲漏機油的量,不會引起機油位低的報警,所以可以斷定是上一次保養時加注不夠量,補充了一升同品牌機油、消除故障碼后就解決了該問題。
僅百余元就解決了原先要數萬元的問題,這雖然是個別案例,但足以看出達車匯的粉絲修車經理可謂是豐富多彩,而技師是否用心判斷、解讀故障現象,用心去分析問題根本之所在,也可謂匠心所體現之處。