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圓桌激辯引領智能生態:汽車企業如何擁抱智能新時代

來源:汽車信息網 | 2024-04-30 14:27:37
智能網聯汽車的新戰略和格局推動中國從汽車大國向強國轉變,促使品牌發力。

汽車信息網4月30日訊 隨著智能化、電動化、網聯化等技術的不斷融合,汽車行業將迎來更加廣闊的發展空間。同時,汽車企業也需要不斷創新和變革,以適應市場的變化和用戶的需求。4月23日,由百度營銷與汽車信息網聯合舉辦的“2024百度營銷汽車生態大會”在北京隆重舉行。

大會的圓桌會議環節,各位與會嘉賓就智能體生態在汽車行業的應用與發展展開了深入的交流和探討。他們一致認為,智能體生態的崛起將為汽車行業帶來前所未有的機遇和挑戰。通過運用人工智能技術,汽車企業可以更加精準地洞察用戶需求,優化產品和服務,提升用戶體驗。同時,智能體生態也將推動汽車營銷模式的創新,實現更高效、更精準的營銷效果。

此外,與會嘉賓還就如何打造基于技術賦能的創新傳播AIGC雙生態進行了熱烈的討論。他們認為,隨著AI技術的不斷發展,內容創新和傳播效率將成為汽車營銷的重要驅動力。通過構建基于AIGC技術的內容營銷新生態,汽車企業可以實現品牌傳播和效果轉化的雙重提升,為企業的長期發展注入新的活力。

在會議的最后階段,各位嘉賓還就汽車行業未來的發展趨勢進行了展望。他們普遍認為,隨著智能化、電動化、網聯化等技術的不斷融合,汽車行業將迎來更加廣闊的發展空間。同時,汽車企業也需要不斷創新和變革,以適應市場的變化和用戶的需求。

智能服務為經營全面賦能

智能服務正助力汽車行業變革。智能網聯汽車的新戰略和格局推動中國從汽車大國向強國轉變,促使品牌發力。汽車行業智能化不僅提升生產和體系質量,還追求數字化理念,為用戶體驗和服務質量賦能。

與此同時,智能體生態的崛起為汽車行業帶來機遇和挑戰,通過人工智能技術,汽車企業能更精準地洞察用戶需求,優化產品和服務,提升用戶體驗,并推動營銷模式創新。

百度移動生態銷售業務平臺及汽車事業部總經理戴振開分享了他的觀點。他提出,未來智能經營將涵蓋產品、生產、服務、智能洞察和智能營銷五個范疇。以汽車為例,產品將趨向無人化,生產將實現高度自動化,服務端將提升服務態度和效率,智能洞察將助力經營管理,智能營銷將優化用戶交互界面。未來汽車產業可能完全無人化、智能化,對產業影響深遠。智能化經營正逐漸成為未來趨勢。

智能經營在汽車產業中的應用廣泛,包括產品本身的智能化、生產過程的自動化、服務端的高效化、智能洞察以及智能營銷等方面。這些都將對企業的經營管理產生深遠影響,推動汽車產業向完全無人化、智能化的方向發展。

戴振開進一步強調:“智能體產品是最好的銷售話束,怎么能夠和用戶進行互動,在營銷上也是必備之項,未來汽車的產業,就像100年前都是馬車,100年以后都是汽車新能源車,再過一百年,可能就是完全無人化、智能化,所以我覺得對于產業的影響可能非常非常深遠。”

一汽大眾銷售有限責任公司副總經理吳迎凱則認為,智能化管理對提升工作效率和成果具有顯著效果。他提到AIGC等工具在生成圖片、監控銷售話術等方面的應用,使得管理更加高效。

吳迎凱指出:“過AIGC技術,公司能夠快速檢查銷售顧問是否按規定的話束與客戶溝通,提升管理效率。智能化看似復雜,實則在日常管理中能產生巨大效益。”

AI智能化多維助力行業發展

23年-24年全球的AI浪潮之下,行業逐步見證了AI智能化在汽車行業的產品生產、經營管理、營銷應用、內容生產等多維領域。對于汽車行業AI營銷的未來,各位嘉賓給出了自己獨到的見解。

面對智能網聯汽車生態,吉利汽車銷售公司副總經理、吉星事業部總經理王博提出,智能化為企業和用戶間的快速高效溝通提供了解決方案,智能網聯汽車為用戶帶來數字化和智能化的優質體驗,如快速響應用戶需求和OTA功能。智能化在研發、生產、品質測試等各環節都有深入應用,不僅提升用戶體驗,也加速企業經營的智能化進程。

王博表示:“現在很多智能網聯汽車都有OTA功能,使得響應用戶需求時,企業快速的做出車輛升級。企業在研發和生產端,智能化程度會非常高。在車輛研發過程中,設計的過程中,甚至在品質測試過程中,都在引入智能化,不僅僅是給用戶帶來了智能化的體驗越來越深刻,對于企業經營的智能化的應用或者是智能化的賦能,也會越來越快,或者智能的程度越來越高。”

江鈴集團新能源汽車營銷有限公司副總經理王金華表示,在AI大模型時代,營銷面臨線上線下融合的挑戰,學習生長能力變得至關重要。傳統主機廠在產品布局、生產制造、質量管理方面較強,但在營銷上需借力AI技術,如百度在AI領域的布局。營銷應利用已研發好的工具,結合數據賦能和智能化,追求高效、高質量、高產出和低成本。

王金華認為:“營銷人面臨用戶注意力搶奪的挑戰,需要線上線下結合,學習能力變得尤為重要。傳統主機廠在經營、產品布局等方面深究較多,借力AI技術如百度在AI領域的布局,是快速高效的方法。營銷上可借助已研發的工具,用數據賦能,智能化增效提質,降低成本。AIGC是載體之一,強調用AI賦能用戶,實現閉環。快速學習是信息爆炸時代的挑戰,借力可能是更好的方式。”

本次2024百度營銷汽車生態大會圓桌會議的召開,不僅為汽車行業的未來發展指明了方向,也為汽車企業提供了寶貴的啟示和借鑒。相信在智能體生態的引領下,汽車企業將能夠迎來更加美好的明天。

 

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