汽車信息網7月30日訊 最近，一個《回村三天，二舅治好了我的精神內耗》的視頻火了，不僅登上熱搜，同時也刷爆了朋友圈。盡管也引發了一些爭議，但更多的人佩服“二舅”不屈不撓與命運抗爭的精神，給處于內卷中心的年輕人帶來一些鼓勵和希望，讓他們相信努力付出的力量。
而對于車企來說亦是如此，努力付出才有回報。今年上半年，由于疫情反復、缺芯、油價上漲等問題，各大車企都面對各種突發狀況，尤其是身處上海的車企們。盡管如此困難重重他們并未就此躺平，而是沉著果斷應對。以沃爾沃為例，不僅拿出真金白銀補貼合作伙伴，還繼續探索新銷售模式，為用戶帶來更佳的購車體驗。同時堅定向電氣化轉型，不斷推出新車型。今年上半年沃爾沃收獲了一份不錯的答卷，主力車型同比正增長，6月份銷量快速反彈，超過雷克薩斯位列豪華車品牌第五。
在“汽扯扒談”看來，面對市場惡劣的環境，沃爾沃能夠穩住銷量基盤，得益于其始終堅持以人為本，不僅是面對客戶，對員工、合作伙伴亦是如此，為他們帶去建立極致安全之上的“安全感”。
面對困境多管齊下 穩住銷量基盤
來自中汽協的數據顯示，今年上半年，豪華車市場零售量達126.5萬輛，同比下降14%，下降幅度大于整體車市的7.2%。在這樣的市場背景下，沃爾沃的銷量卻穩中有進。6月份，沃爾沃銷量為16448輛，環比增長73.9%，超過雷克薩斯位列豪華車品牌第五。同時，今年上半年，沃爾沃主力車型XC90、XC60、S60同比均實現了正增長。
盡管成績相對整個豪華車市場來說表現還不錯，但今年半年總結與往年不同，更關注銷量數字背后的表現，所以今年沃爾沃以一場“脫口秀”的方式進行半年總結，讓被疫情、缺芯等不利因素影響的情緒得到放松，并且還首提“安全感”。安全一直是沃爾沃品牌DNA核心，也是品牌的發展根基。而“安全感”則將安全融入情感，讓它更有溫情，不僅僅是面對客戶，還包括員工和合作伙伴。
今年疫情相比去年情況更加復雜，尤其是上海地區的車企和經銷商，在二季度經歷了巨大的困難。但沃爾沃并未因上海嚴苛的隔離管控而躺平，而是在繼續推進各項工作的同時，還定期與經銷商進行溝通交流以提振信心。當然沃爾沃并不是停留在口頭慰問上，在啟動了一系列經銷商關懷政策外，還拿出真金白銀為經銷商員工發放補貼，與合作伙伴們共渡難關，為他們帶去了疫情之下的“安全感”。
而這也不是沃爾沃第一次這么做，早在2020年疫情發生之初，沃爾沃就是首個快速做出應對的豪華品牌，出臺了包括決定放寬業績考核，不設定銷售目標，直接為經銷商工作人員提供總額超千萬人民幣的人員補貼等一系列為經銷商減負的政策。
這次在上海解除封控后，國家推出一系列提振車市的政策，包括減免購置稅等，而沃爾沃也快速做出決策，在相關政策出臺兩小時，就推出了全系享受購置稅優惠的金額加碼政策。這是沃爾沃自身體系力和快速決策力的體現，面對各種突發事件都能快速響應。此外，沃爾沃的“安全感”不僅帶給合作伙伴，也體現在自身員工的關懷上，包括疫情中提供及時周轉物流，提供四階段物資（生鮮蔬菜&咖啡西點&手推車），確保員工身心狀態的穩定。
另外，在品牌營銷上，沃爾沃繼續塑造一個有格調的豪華品牌，包括攜手《十三邀》實現契合雙贏，找來熾手可熱的羅翔和女神高圓圓等。應該說在品牌代言的選擇上，沃爾沃始終堅持與品牌初心契合，塑造文化內涵，不會去蹭熱點追求流量。“唯愛與生命不可辜負”、“別趕路，去感受路”等逐漸深入人心，讓用戶產生情感共鳴。但沃爾沃并未滿足于此，而是為用戶切實、周到、溫情的全方位用車體驗。
不斷探索新模式 為用戶帶去“安全感”
為了讓用戶有更好的購車體驗，沃爾沃是首個探索直售服務的豪華品牌，與特斯拉的直營和奔馳、寶馬等車企的授權銷售都有所不同，沃爾沃的官方直售相比傳統意義上的的線上售車，完全打通了線上、線下的整體流程，并加入專屬的直售顧問為客戶一對一服務，從有意向到最終交付都有專屬人員跟進，并且協調經銷商參與其中。這種銷售模式既讓客戶感受到了便利與尊崇，同時也使經銷商可以集中精力提供更加專業的服務。
為了更好地融入用戶的生活圈，改善用戶購車體驗，沃爾沃也借鑒了新勢力在城市中心開直營店的做法，幫助經銷商進駐熱門商圈，建設城市中心店與造車新勢力一較高下的同時，更方便用戶去體驗產品。預計到2022年底，沃爾沃汽車將新增25家城市中心店和1家直營店，城市中心店總數將達到33家。
對于已購車的車主們，沃爾沃也在持續升級服務水平。包括包括零件終身保、預約快速養、免費取送車、超長時營業、尊享代步車、全天候守護等六大售后服務承諾。其中“免費取送車”為例，2022年上半年，有超過10萬名車主享受了這一服務，總行駛里程超過215萬公里，享受服務的次數和里程數相較于21年同期提升了88%。
同時，沃爾沃推出的零件終身保讓用戶更安心用車，這是行業內首個做出此承諾的豪華品牌。畢竟豪華品牌的零部件相對較貴，零部件終身保會讓沃爾沃面臨一些壓力，但為了用戶利益做出了選擇。此外，沃爾沃還在不斷降低零部件價格，累計調整超過12.3萬個零件的價格，涵蓋1,000個零件品類，其中有超過1.1萬個零件的平均降幅超過了50%。為客戶省心省錢，沃爾沃是認真的。
沃爾沃不僅僅是給用戶提供安全的車，還帶來了全方位的“安全感”。在電氣化時代，沃爾沃同樣致力于解決用戶的“充電焦慮”，并實現家庭充電、公共設施充電、經銷商充電和應急充電四大場景下的全面布局。
可以說，上半年沃爾沃為合作伙伴、員工和用戶帶來“安全感”，銷量也在快速增長，為下半年繼續發力打下了基礎。
堅定轉型電氣化 未來可期
面對未來，在電氣化轉型上沃爾沃也在堅定推進，截止到2020年，沃爾沃已實現全車系都提供新能源車型。沃爾沃全新純電C40于7月正式上市，吹響了沃爾沃繼續發力新能源市場的號角。
此外，在造車新勢力大力推崇的自動駕駛方面，沃爾沃早在2012年，就已在行業內首推量產級L2自動駕駛功能——Pilot Assist 領航輔助系統。而在今年底發布的下一代純電旗艦SUV上，將搭載搭載由超高算力的NVIDIA DRIVE Orin™芯片組成的中央計算平臺，同時配置Luminar的 Iris激光雷達，兼具300線高分辨率和1550納米波長，遠優于目前行業普遍的96/128線+905納米波長，感知精度更高，更安全，這樣的配置已經做到了行業領先。
沃爾沃還與自動駕駛巨頭Waymo達成全球戰略合作，共同完善和推動高度自動駕駛的應用場景和商業模式。當然，發力新能源少不了布局電池領域，沃爾沃與瑞典電池制造商合作新一代高密度電池，續航里程將超過1000公里。
圍繞電氣化轉型，沃爾沃汽車給出具體的時間表——2025年實現全面電氣化，屆時純電車型占比將達到50%，2030年成為純電豪華車企。而目前來看，沃爾沃的戰略規劃正在有條不紊地推進中，相信隨著新一代的旗艦純電SUV的發布，將給行業帶來更大的驚喜！
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