8月19日，特斯拉發(fā)布最新官方回應(yīng)，稱從未將任何車主拉黑，也從未有過黑名單。

據(jù)了解，特斯拉一直與車主積極溝通，主動(dòng)提供多種解決方案，都被車主在現(xiàn)場(chǎng)的“家人”否決。

以下為特斯拉聲明：

8月18日晚8-9點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)上突然出現(xiàn)大批題目為“宜買車和拼多多協(xié)助武漢車主成功提車”的報(bào)道，報(bào)道以圖文形式展示了車主提車的交付過程。同一時(shí)間，該車主在已經(jīng)完成“提車”和“拍照”的情況下，又假意在酒店與我司前往的交付同事就如何盡快重新購(gòu)車的問題進(jìn)行商討。

8月19日凌晨1點(diǎn)，該車主突然深夜接受媒體采訪，改稱提車車輛是使用家人名義下單，因?yàn)樽约好直焕?，無法購(gòu)買。

在此，我們做以下說明：

1、特斯拉從未將任何車主拉黑，也從未有過黑名單。

2、我們自始至終都在與車主積極溝通，主動(dòng)提供多種解決方案，都被車主在現(xiàn)場(chǎng)的“家人”否決。

3、經(jīng)交付數(shù)據(jù)查明，本次提車車輛已于7月28日在官網(wǎng)下單，而我司取消武漢車主訂單的時(shí)間為8月14日，與車主描述的因被拉黑而使用家人名義下單的說法不符。

4、在所謂“武漢車主交付”的報(bào)道中，使用的拖車、簽字文件以及交付操作流程均不符合特斯拉交付規(guī)范，非特斯拉正常流程。我們對(duì)這種通過自導(dǎo)自演制造新聞，惡意誤導(dǎo)輿論的做法表示強(qiáng)烈憤慨，并奉勸相關(guān)方遵守基本的商業(yè)道德底線，停止為了自身利益玩弄公眾輿論和消費(fèi)大眾情緒。

5、我司保留追究相關(guān)方法律責(zé)任的權(quán)利。