4月29日，北京市市場監督管理局發布潤滑油產品質量抽查檢驗結果公示，出光潤滑油（中國）有限公司生產、一汽豐田汽車銷售有限公司銷售的兩款全合成純牌機油不合格。兩款機油型號分別為：SN/GF-5 0W-20、SN 5W-20。

檢驗結果顯示，部分機油存在運動黏度（100℃）、低溫動力黏度（-30℃）不合格問題。使用不合格機油，會影響潤滑、冷卻、密封效果，對車輛氣缸、活塞等關鍵部件造成損傷。北京市市場監管局已依據《產品質量法》，對相關產品生產經營者進行處罰。

豐田純牌機油是所謂的“原廠”機油。事實上，并不存在主機廠自己生產的機油，都是找其他企業代工。豐田純牌代工廠除了出光，還有埃爾夫、新日石。2013年、2015年，廣東省曾查出過純牌機油不合格問題，即由另兩家企業代工。

原廠機油和非原廠機油價格往往更高，由于只在4S店銷售，和同類型產品相比，原廠機油有時會貴出50%，甚至100%。參照價格及產品質量，車主可根據實際需求，在正規渠道購買合適的機油。

按照北京市監管局要求，企業應將不合格產品主動下架。根據公示信息，本次抽查機油批次全部為天津生產，其中0W-20為4L裝，5W-20為5.5L裝，生產日期分別為2019年2月20日和2018年4月23日。豐田車主近期去4S店保養時，可以留個心眼，如果4S店使用上述批次機油，可以要求對方更換或向當地監管部門舉報。