中國(guó)汽車新聞網(wǎng)訊 疫情特殊時(shí)期，東風(fēng)風(fēng)神從多方面采取積極行動(dòng)，在面向廣大客戶推出“五心”保障以后，針對(duì)經(jīng)銷商伙伴再次啟動(dòng)第二波抗疫支援行動(dòng)，出臺(tái)“一降二升三延四松”政策，分別從商務(wù)政策松綁、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和加強(qiáng)資金支持等方面，切實(shí)減輕經(jīng)銷商壓力。

 為全面減輕此次疫情給經(jīng)銷商伙伴帶來的經(jīng)營(yíng)壓力，東風(fēng)風(fēng)神推出“一降二升三延四松”的支持政策，最大限度支持經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的健康運(yùn)營(yíng)。

“一降”銷量目標(biāo)：通過降低2月份銷量目標(biāo)，減輕經(jīng)銷商銷售壓力，實(shí)現(xiàn)輕裝上陣。

“二升”補(bǔ)貼力度：對(duì)開票貼息支持力度和骨干銷售顧問央企津貼支持力度進(jìn)行翻番，擴(kuò)大湖北區(qū)域銷售顧問央企津貼享受范圍。

“三延”補(bǔ)貼期限：延長(zhǎng)二網(wǎng)交付補(bǔ)貼、開票貼息補(bǔ)貼、駐店監(jiān)管補(bǔ)貼的有效期限。

“四松”考核標(biāo)準(zhǔn)：全面松綁包括“銷量翻番獎(jiǎng)”、“運(yùn)營(yíng)管理獎(jiǎng)”、“開票貼息及駐店監(jiān)管補(bǔ)貼”、“二網(wǎng)租金支持”等商務(wù)政策在內(nèi)的考核標(biāo)準(zhǔn)。

此外，東風(fēng)風(fēng)神決定免除全網(wǎng)經(jīng)銷商網(wǎng)電銷業(yè)務(wù)的二月單月考核，通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)強(qiáng)化線上集客工具應(yīng)用，探索創(chuàng)新銷售模式，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)力。同時(shí)積極協(xié)調(diào)交通銀行、中信銀行和東風(fēng)財(cái)務(wù)等合作金融機(jī)構(gòu)，對(duì)面臨困難的經(jīng)銷商提供票據(jù)延期、紓困貸款等金融支持，緩解資金財(cái)務(wù)壓力，共渡難關(guān)。 

“五心”保障

 東風(fēng)風(fēng)神始終致力于為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。針對(duì)此次突發(fā)疫情，東風(fēng)風(fēng)神持續(xù)豐富特殊時(shí)期客戶服務(wù)內(nèi)容，為廣大客戶提供“五心”保障，真正做到 “愛護(hù)每一家專營(yíng)店、關(guān)愛每一位員工、把愛送給每一位客戶” 。

 安心防護(hù)：對(duì)專營(yíng)店展廳內(nèi)外、展車及試駕車輛進(jìn)行全面消毒，銷售人員嚴(yán)格進(jìn)行健康檢測(cè)，營(yíng)造安全購(gòu)車環(huán)境。

 省心看購(gòu)：充分利用線上渠道，通過東風(fēng)風(fēng)神官網(wǎng)、東風(fēng)風(fēng)神APP和東風(fēng)風(fēng)神微信服務(wù)號(hào)三大陣地為客戶提供看車、選車、用車的一站式服務(wù)，并為客戶提供上門接送試駕服務(wù)。

 貼心服務(wù)：推出零接觸續(xù)保服務(wù)，客戶可遠(yuǎn)程在線完成續(xù)保方案定制與續(xù)保出單；放寬救援拖車條件，全方位保障客戶用車無憂。

 暖心關(guān)懷：為到店客戶送上一次性口罩、消毒液等暖心禮包；2月購(gòu)車客戶可額外獲贈(zèng)一份“平安綜合保障險(xiǎn)”，傳遞用戶關(guān)懷。

 放心延保：在十年質(zhì)保不限里程基礎(chǔ)上，針對(duì)疫情管制期間到期的車輛，延長(zhǎng)2個(gè)月首保及保修有效期，令客戶放心延保。

 沒有一個(gè)冬天不可逾越，沒有一個(gè)春天不會(huì)來臨。東風(fēng)風(fēng)神對(duì)抗擊新型冠狀病毒疫情充滿信心，將一如既往的重視客戶,員工、經(jīng)銷商、供貨商及其家人,與經(jīng)銷商伙伴攜手同心，打贏抗擊疫情的保衛(wèi)戰(zhàn)。