中國汽車新聞網訊 近日，為了有效的防止疫情的擴散，梅賽德斯-奔馳為用戶用車、養車、看車推出多重“應疫”服務舉措，包括線上、線下多種服務措施。

 從“零”開始：足不出戶，線上服務

“零出門”線上看車：足不出戶，線上實時3D觀看車型配置，車型對比

“零接觸”在線訂車：線上查詢庫存并支付意向金，48小時為您鎖定心儀愛車

“零等待”金融方案：“金融計算器”助您在線規劃適合的購車金融方案，在線預審批、即時出結果

“零見面”在線客服：專業客服24小時在線全程陪您選車，答疑解惑

“零進店”服務預約：線上預約保養、輪胎一鍵煥新（2月10日正式開放）等服務

“零延遲”在線投保：隨時隨地在線完成投保方案定制與投保續保出單

 統一“防護”：立體消毒，進店無憂

店內防護：所有營業經銷商店配備消毒用品并設置防護標準，定時消毒并記錄公示

人員防護：所有工作人員每日進行體溫監測、健康標準達標后方可上崗，在崗人員必須佩戴口罩并嚴格執行衛生操作

車輛防護：所有展車每日定時消毒清潔，試駕車和交付新車在交給客戶之前確保清潔消毒

服務防護：依客戶意愿，在條件允許的情況下，免費為客戶提供上門試駕和上門交車服務

 讓愛繼續：權益保障，免除焦慮

延長多項服務（針對在2020年一季度到期服務）

原廠整車保修服務：有效期延長三個月

保修到期前檢測服務：有效期延長三個月（梅賽德斯-奔馳乘用車和smart車型）

原廠延長保修套餐：

有效期延長至4月30日（梅賽德斯-奔馳乘用車和smart車型）

有效期延長三個月（V級車、威霆、唯雅諾和凌特車型）

梅賽德斯me互聯服務：可于2月20日至3月31日期間免費領取及延續使用1個月梅賽德斯me互聯“遠程服務”（限搭載“遠程服務”的梅賽德斯-奔馳乘用車）

 愛在旅途：救援服務，便捷理賠

即日起至2020年3月31日，免費為梅賽德斯-奔馳乘用車和smart車主提供24小時道路救援服務

* 免費為V級車、威霆、唯雅諾及凌特車主提供延長3個月的道路救援服務（保修在2020年1月1日至3月31日期間到期車型）

免費為梅賽德斯-奔馳車主提供7*24終身免費事故救援服務

免費為梅賽德斯-奔馳車主提供150公里拖車，與救援當日及取車日的出租車費用報銷

一站式理賠服務，專人協助遠離理賠繁瑣

 出行抗“疫”提示：

車內防護

如果經常用車外出，建議定期進行車內消毒

盡可能在車內放置口罩、免洗洗手液、消毒濕巾等，保證隨時進行清潔消毒

空氣良好的條件下，定期開窗通風換氣

在停車場等密閉環境中，關閉車窗進行內循環通風用車前后，勤洗手減少對車輛污染

 個人防護

盡量減少外出活動，避免去人多密集之處

出門務必戴口罩，并正確使用口罩

回家后及時洗手，并進行衣服鞋子消毒

居家時，要定期開窗通風，定時消毒

主動做好個人與家庭成員的健康檢測，感覺到發熱時主動測量體溫