10月9日，國家市場監管總局網站發布《市場監管總局質量發展局關于進一步規范新能源汽車事故報告的補充通知》（以下簡稱“補充通知”）要求，生產者獲知其生產、銷售或進口的新能源汽車在中國市場發生冒煙、起火事故的，應在事故發生后12小時內（如造成人員傷亡或重大社會影響的，應在事故發生后6小時內）向市場監管總局質量發展局報告事故基本信息，包括事故基本信息、車輛信息、動力電池信息、用戶信息和經銷商等信息。
《補充通知》指出，生產者應在事故發生后48小時內向市場監管總局質量發展局報《新能源汽車火災事故信息表（試行）》。與此同時，生產者還應保持車輛處于火災事故救援后的狀態，以便后續開展火災原因分析和事故深度調查工作。
此外，生產者在新能源汽車火災事故發生后，應主動排查同型號、同批次或使用同樣零部件的車輛是否存在火災安全隱患。經排查，發現存在火災安全隱患的，生產者應根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的相關規定盡快實施召回。
市場監管總局缺陷產品管理中心將根據生產者事故信息報告情況，組織新能源汽車事故調查協作網的專家開展車輛火災事故深度調查與分析、缺陷風險評估與判定等工作。市場監管總局質量發展局將根據事故調查和風險評估情況啟動缺陷調查，必要時向消費者發布風險預警。
《補充通知》還指出，新能源汽車因車輛失控或意外加速等導致交通事故的，生產者應參照上述時限要求及時向市場監管總局質量發展局報告。
《補充通知》強調，生產者未按要求及時報告事故信息或報告信息存在弄虛作假等行為的，市場監管總局質量發展局將向社會進行公開通報，并根據《缺陷汽車產品召回管理條例》、《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》以及其它相關法律法規的規定進行處罰。
今年3月18日，國家市場監管總局辦公廳正式發布《市場監管總局辦公廳關于進一步加強新能源汽車產品召回管理的通知》（簡稱“《通知》”）。根據《通知》，有關生產者獲知其生產、銷售或進口的新能源汽車在中國市場上發生交通碰撞、火災等相關事故，應立即組織調查分析，并向市場監管總局質量發展局報告調查分析結果。同時，新能源汽車生產者應建立健全新能源汽車可追溯信息管理制度，經調查分析發現存在缺陷的，應立即停止生產、銷售、進口缺陷汽車產品，并實施召回。
此外，動力電池、電機和電控系統等零部件生產者獲知新能源汽車可能存在缺陷的，應按照《實施辦法》第十三條規定，向市場監管總局質量發展局報告，并通報生產者、配合缺陷調查、召回實施等相關工作。
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