近日,權威汽車媒體J.D.Power發布了2019年美國市場汽車品牌可靠性調查結果。J.D.Power 通過對32952名擁有2016款車型的車主進行了長時間的跟蹤調查,發布了今年的可靠性調查結果。

J.D.Power每年都會對在美國市場銷售的汽車品牌可靠性調查進行調查,根據每百輛車故障數量進行評價。與其他可靠性調查不同的是,J.D.Power開展的調查并不以最新款車型為基礎,而是基于使用多年的老款車型。在今年的調查中,在美國市場銷售的各品牌車型的可靠性均有所提升,不同品牌遇到的可靠性共性問題包括人際交互語音識別困難、換擋平順性差、電池壽命等。由于可靠性是影響消費者購買車輛的重要因素,各汽車廠商均在努力提升旗下車型的可靠性表現。

在本年的調查中,雷克薩斯成為在美國市場中可靠性表現最好的品牌,每百輛車的故障數量為106個。保時捷和豐田品牌分列此次可靠性調查的二、三位。此外,雪佛蘭和別克也成功入圍此次可靠性調查排行榜的前五位。在本年度的調查中,J.D.Power還發布了相應的調查分析結果,其中比較重要的有:當前車輛可靠性的改善速度較慢,2019年的可靠性改善與2018年相比幅度較小;普通品牌車型的可靠性首次超過豪華品牌車型;德國品牌在美國市場銷售車型的可靠性得到明顯的改善。