日前，廣汽豐田汽車有限公司、天津一汽豐田汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃，決定自2019年12月17日起召回以下汽車，共計11輛。 

（一）廣汽豐田汽車有限公司召回2019年7月18日生產(chǎn)的部分C-HR汽車，共計8輛；  

（二）天津一汽豐田汽車有限公司召回2019年7月19日至2019年7月20日期間生產(chǎn)的部分奕澤（IZOA）汽車，共計3輛；  

本次召回范圍內(nèi)部分車輛因發(fā)動機(jī)進(jìn)氣門的組裝作業(yè)存在不完善，導(dǎo)致進(jìn)氣門裝配錯誤，發(fā)動機(jī)運轉(zhuǎn)時進(jìn)氣門與缸套及活塞發(fā)生干涉，極端情況下，會造成發(fā)動機(jī)損傷，車輛在行駛途中動力輸出受到影響，存在安全隱患。 廣汽豐田汽車有限公司、天津一汽豐田汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費更換合格的發(fā)動機(jī)，以消除安全隱患。 

廣汽豐田汽車有限公司、天津一汽豐田汽車有限公司將通過掛號信、電話或短信等方式通知相關(guān)車主，安排免費檢修事宜。C-HR用戶可撥打廣汽豐田客戶服務(wù)熱線800-830-8888（座機(jī)撥打）、400-830-8888（手機(jī)撥打）進(jìn)行咨詢；奕澤（IZOA）用戶可撥打一汽豐田客戶服務(wù)熱線800-810-1210（座機(jī)撥打）、400-810-1210（手機(jī)撥打）進(jìn)行咨詢。用戶也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（dpac.samr.gov.cn）以及關(guān)注微信公眾號（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616，反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。