日前，天津一汽豐田汽車有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》的要求，向國家質檢總局備案了召回計劃，決定自2017年2月14日起召回部分卡羅拉/卡羅拉雙擎車型；自2017年2月17日起，召回部分威馳車型。

召回范圍：

（一）2017年1月10日至2017年1月14日期間生產的部分卡羅拉/卡羅拉雙擎，共計953輛；

（二）2013年10月22日至2016年2月20日期間生產的部分威馳轎車，共計286578輛。

上述召回車輛共計287531輛。

召回原因：

（一）卡羅拉/卡羅拉雙擎：本次召回范圍內的部分車輛由于發動機艙蓋鎖閂焊接不當，車輛振動會導致脫焊、產生異響。如果在此狀態下對發動機艙蓋進行開閉操作，鎖閂不能鎖止，行駛時發動機艙蓋有打開的風險，存在安全隱患。

（二）威馳：本次召回范圍內部分車輛發動機艙蓋鎖止機構的零件配合不當，機蓋鎖閂與機蓋鎖產生間隙。車輛的振動可能導致機蓋鎖閂焊點脫焊，產生異響；如果在此狀態下對發動機艙蓋進行開閉操作，鎖閂可能無法鎖止，行駛時發動機艙蓋有打開的風險，存在安全隱患。

解決辦法：

（一）卡羅拉/卡羅拉雙擎：天津一汽豐田汽車有限公司將為召回范圍內的對象車輛進行點檢，為鎖閂焊接不當的車輛免費更換發動機艙蓋，以消除安全隱患。

（二）威馳：天津一汽豐田汽車有限公司將免費為召回范圍內車輛進行檢查，并根據實際情況，對車輛進行免費修理或更換發動機艙蓋，以消除安全隱患。

天津一汽豐田汽車有限公司委托一汽豐田汽車銷售有限公司通過掛號信等方式通知相關車主，同時經銷店以電話、短信等方式通知相關車主，安排召回事宜。用戶可撥打客戶服務熱線800-810-1210、400-810-1210進行咨詢。