8月17日，比亞迪汽車在官方社交媒體平臺上發布《關于寧波e5被燒然的事件說明》，聲明中表示據初步勘察及了解，停車場內無充電樁，被燒燃的車輛停靠地各有差距，排除互相引燃的可能性。

同時，比亞迪官方初步判斷該事件不是車輛引起，很可能是有人沿著墻邊隱蔽處進行縱火導致，并表示該事件的具體原因有待警方進一步調查。

8月15日18:00左右，在寧波市江北區車源匯網約車停車場，有幾臺e5同時被燒燃，現場沒有人員傷亡，客戶第一時間報警，警方已按刑事案件立案處理。

官方說明原文：