據外媒報道，奔馳法國Hambach工廠已于6月初啟動運營。自此，奔馳在全球范圍內的所有工廠均已復工。在重啟生產的同時，奔馳仍將采取嚴密的防疫措施，確保工廠員工健康安全。

針對疫情帶來的不便，奔馳對全球范圍用戶推出了關懷政策，包括延長客戶原廠整車保修時間、保修到期前檢測、原廠延保套餐等多項服務與權益，以保證終端的正常運轉。與此同時，奔馳還推出多項線上服務項目，覆蓋汽車消費各個環節，包括“零出門”線上看車訂車、“零等待”在線金融方案、“零見面”在線客服、“零進店”服務預約、“無接觸”在線投保及快速理賠等服務。

今年5月，戴姆勒股份公司董事會主席、梅賽德斯-奔馳股份公司董事會主席康林松在一次直播活動中表示，目前在全球各地的經銷商大部分已經恢復營業，客流也在回升當中，尤其是在中國。中國是目前形勢最明朗、且最具前景的的市場之一，今年4月經銷商的客流就已基本恢復到正常水平。

銷量方面，梅賽德斯-奔馳此前公布了2020年第一季度的銷量成績。數據顯示，奔馳一季度全球銷量為47.74萬輛，同比下降14.9%。分地區來看，奔馳亞太地區的市場銷量為19.88萬輛，同比下降17.1%，其中中國市場銷售新車13.9萬輛，同比下降20.3%。中國市場銷量占據了奔馳全球銷量近三成，依然是其全球最大的單一市場。