特斯拉是智能電動汽車領域最具知名度的品牌，但其糟糕的裝配質量，粗糙的做工頻頻遭受車主吐槽，如果覆蓋件缺塊、縫隙大小不一、漆面質量、漏水等都可以接受的話，以下這位特斯拉車主的經歷，可能讓你感到非常“意外”。

近日，英國一位特斯拉Model 3車主在網上曝光了該車的質量問題，Model 3方向盤竟在倒車的時候脫落了，此事也引起媒體及特斯拉官方的關注。

這名43歲的英國Model 3車主在推特上表示，“方向盤今天掉下來了！擔心剩下的也會掉下來！能否調查一下為什么才開了1個月的車會發生這種故障？”

據了解，此次行程車主駕駛了32公里，在結束行程并進行倒車的時候，方向盤意外地掉下來了，只剩下電纜連接著掉下的方向盤。

車主隨即與特斯拉當地售后取得聯系，一個半小時后故障的Model 3被特斯拉拖走維修，并提供了一輛捷豹代步車給車主使用。一天后，這輛Model 3被維修好了并返回車主手中。

按照車主的說法，特斯拉證實該車方向盤在裝配時沒有通過螺栓固定在汽車上，同時正在調查生產中發生的情況，而英國當地代理商也在進行全面的調查。

車主還說，特斯拉曾向他保證，該車仍然是英國最安全的汽車，而且不可能再次發生。但車主對這次事件完全沒有信心，并感到很失望。

另外車主還提到一段小插曲，這臺Model 3原定于2019年10月交付到他手中，但特斯拉官方多次推遲交付，直到2020年3月中旬才交付給車主。出現方向盤掉落的時候，這臺車才行駛了550公里左右（340英里）。

事實上，或許對于一部分認識特斯拉的網友來說，出現令人意外的故障問題也是比較平常的。去年8月，德國一家汽車租賃公司曾宣布取消Model 3的采購訂單，原因是發現了油漆問題、線路故障、儀表盤有劃痕、車燈里有霧氣等問題，就連售后服務也得不到保障，等待配件的過程非常漫長。

2019年4月，中國一家新能源專車出行公司“神馬專車”在購買了278臺特斯拉后，發布一則維權行動聲明，因特斯拉頻繁的質量問題和糟糕的售后服務而走上維權路。

當然，上述英國車主遭遇的方向盤突然脫落，相對來說是比較嚴重的，最后發現竟然缺少螺栓固定，這是嚴重的生產線裝配缺陷。在如今制造業成熟、規模流程化的時代，特斯拉出現這種問題確實不應該。

有網友說，“特斯拉真的是，讓我知道了，居然汽車還可以在這些地方上出毛病。”另有網友稱，“太可怕了。可能標配自動駕駛，方向盤是擺設的。”