中國汽車新聞網訊 6月28日，特斯拉汽車（北京）銷售有限公司發布《關于上海車輛事故聲明》，聲明內容主要針對今年4月21日晚間，一臺特斯拉Model S車輛在上海一地下停車場發生起火事故原因調結果。聲明表示，通過對電池、軟件、制造數據和車輛歷史數據的大量深入調查，沒有發現系統缺陷，并初步判斷該個別事故由位于車輛前部的單個電池模塊組故障引起。

首次出現煙霧后，電池包安全系統按照設計預期，將火控制在電池的特定模組中，并將熱量向座艙外部和模組外部排出，使得電池包其余部分保持完整。車內人員應有時間安全離開車輛。

特斯拉稱，出于嚴謹而審慎的考量，公司將通過OTA空中升級向ModelS及ModelX車輛推送了有關充電和熱管理系統的更新，進一步保護車輛電池并提高電池壽命。

具體聲明內容如下：

該聲明發布后，引起消費者普遍質疑：該聲明只說明事故發生原因，并強調事故發生屬于小概率事件，并未說明該問題如何解決；在采用OTA升級后，也并未保證能完全避免相關事故的發生。

相比于昨日蔚來汽車發布召回方案中，明確說明事故發生原因、解決方法及賠償方案，特斯拉事故聲明很難讓消費者信服。這樣的聲明有避重就輕，逃避責任之嫌，無法讓消費者認可并放心使用相關產品。

事件回顧：

根據地庫視頻監控錄像顯示，4月21日晚8時15分左右，一輛特斯拉Model S突然冒起白煙，進而疑似發生爆炸，車迅速起火燃燒，火勢非常大還殃及了周遭停泊車輛。在6月28日，有記者來到事發地下車庫入口處，發現入口有明顯熏黑痕跡，車庫內仍有刺鼻氣味殘留，車庫頂端有明顯過火痕跡。