中國汽車新聞網訊 3月26日，小鵬汽車北京首家服務中心正式開業，并于今日位于上海、北京、廣州、深圳、南京和東莞的小鵬汽車六城服務中心同步開業。開業現場，何小鵬宣布，小鵬汽車今年7月底前將完成10000輛交付，全年交付規模實現40000輛。

至此，小鵬汽車的線下網點已經涵蓋了體驗中心、城市服務中心、服務中心及授權服務中心，未來還將建設獨立的交付中心，以提升專業的交付質量和效率。截至目前，小鵬汽車的線下店正式運營15家，另外還有5家處于試運營階段。2019年，小鵬汽車的線下網點數量將超過100家，打造便捷透明的線下體驗。

小鵬汽車董事長兼CEO何小鵬表示，“小鵬汽車城市服務中心在原有體驗中心的基礎上，增加了交付和售后功能模塊，將為用戶提供集體驗展示、交付服務、智能售后等購車、用車一站式服務場景，同時隨著用戶服務觸點的不斷增加，也為粉絲鵬友帶來了更便捷的體驗、更豐富的鵬友活動和更個性化的小鵬專屬周邊，這標志著小鵬汽車在用戶服務運營體系上的進一步深化。”

在自建自營城市服務中心的同時，小鵬汽車還通過設立授權服務中心的靈活模式，為用戶提供便利的售后維修，實現銷售城市100%的售后服務覆蓋。2019年，小鵬汽車計劃在34個城市建立34個服務中心，同時通過移動服務，擴大售后服務范圍。

隨著大規模交付的啟動，為高效解決用戶的里程焦慮問題，小鵬汽車正在加快布局超充站建設。3月18日，小鵬汽車位于北京、上海、廣州、深圳和武漢五座城市共計30座超充站正式投入運營。小鵬超充系統將提供智能尋樁、專屬車位、預約充電、極速WiFi等一系列服務。

此外，小鵬汽車也已在全國范圍內接入超10萬個第三方充電樁。未來三年內，小鵬汽車將實現布局1000座超充站、基本接入全國主要第三方充電運營商，并打通尋樁、充電、支付、結算全鏈條服務。

快慢之間，鵬友為先。2019年是小鵬汽車的品質年、交付年、運營年。為保障大規模品質化交付和售后服務建設，小鵬汽車將不斷完善“鵬友+”用戶服務運營體系，探索用戶服務創新觸點，不斷提升用戶的智能純電出行體驗。